Technology, SaaS, and Digital Product Law
SaaS sözleşmeleri, yazılım lisansı, platform şartları, veri işleme, dijital ürün ve teknoloji girişimi belgelerinin değerlendirildiği departmanımız.
Genel Bakış
Teknoloji, SaaS ve Dijital Ürün Hukuku dosyalarında ilk değerlendirme, mevzuat maddesinden önce dosyanın takvimine, belge düzenine ve muhtemel başvuru yoluna bakılarak yapılmaktadır. bilişim hukuku avukatı çalışması, işlem başlamadan önce riskin nerede yoğunlaştığını görmeyi gerektirmektedir.
SaaS, yazılım lisansı, platform şartları, SLA, veri işleme, dijital ürün, abonelik ve teknoloji yatırımı başlıklarında hak kaybı genellikle yazışma, sözleşme veya bildirim aşamasında ortaya çıkmaktadır. Bu nedenle dilekçe, savunma veya dava metni hazırlanırken olay kronolojisi ve ispat imkânı birlikte kurulmalıdır.
Çiftçi & Partners, bu alanı standart belge üretimi şeklinde ele almamaktadır. Dosyanın ticari, kişisel veya idari sonucuna göre başvuru, müzakere ve yargılama adımları aynı plan içinde değerlendirilmektedir.
Mevzuat
Hukuki risk; başvuru yolu, süre, belge ve delil yönetiminin kesiştiği noktada somutlaşmaktadır.
Türk Borçlar Kanunu ve TTK
SaaS, lisans, hizmet ve tedarik ilişkilerinde sözleşme riskleri bu çerçevede değerlendirilmektedir.
KVKK ve veri işleme
SaaS sağlayıcıları bakımından veri sorumlusu/veri işleyen ayrımı açık kurulmalıdır.
Fikri mülkiyet
Yazılım, kaynak kod, lisans, devir ve kullanım hakkı hükümleri belirleyicidir.
Tüketici ve e-ticaret mevzuatı
B2C dijital ürünlerde abonelik, cayma hakkı ve bilgilendirme yükümlülükleri incelenmelidir.
Yabancı hukuk ve yetki
Global SaaS ilişkilerinde uygulanacak hukuk, yetki ve tahkim maddesi ayrıca önem taşır.
Mevzuat odağı
Kanun, yönetmelik ve kurum uygulaması dosyanın takvimine göre birlikte okunmaktadır.
Usul odağı
Başvuru yolu, tebliğ tarihi, zorunlu ön süreç ve dava süresi ayrıca kontrol edilmektedir.
Delil odağı
Yazışma, sözleşme, kayıt ve teknik raporlar başvuru veya dava metninden önce düzenlenmektedir.
Çalışma Alanları
Başvuru ve hazırlık3 başlık
-
01SaaS abonelik sözleşmeleri
Lisans kapsamı, SLA, destek, veri güvenliği ve fesih hükümleri açık yazılmalıdır. bilişim hukuku avukatı desteği, bu aşamada belge, süre ve risk başlıklarının aynı dosyada değerlendirilmesini sağlamaktadır.
-
02Yazılım geliştirme sözleşmeleri
Teslim, kabul testi, kaynak kod, bakım ve fikri hak devri ayrı düzenlenmelidir.
-
03Platform kullanım şartları
Kullanıcı yükümlülükleri, hesap kapatma, içerik moderasyonu ve sorumluluk sınırı kurulmalıdır.
Uyuşmazlık ve süre yönetimi3 başlık
-
01Veri işleme ve DPA
Veri işleyen yükümlülükleri, alt işleyenler, güvenlik tedbirleri ve aktarım süreci yazılmalıdır.
-
02SLA ve hizmet seviyesi
Kesinti, kredi, bakım penceresi ve destek süreleri ölçülebilir hale getirilmelidir.
-
03Dijital ürün ve abonelik uyumu
Yenileme, iptal, iade ve tüketici bilgilendirme akışı kontrol edilmelidir.
Sözleşme, delil ve risk2 başlık
-
01Teknoloji yatırım belgeleri
Hisse, opsiyon, IP devri, vesting ve kurucu yükümlülükleri birlikte değerlendirilmelidir.
-
02Siber olay ve sözleşmesel sorumluluk
İhlal bildirimi, müşteri iletişimi ve tazminat riski sözleşmeye göre incelenmelidir.
Önemli Dosyalar
Erken Bakılması Gereken Aşamalar
Dosyanın erken değerlendirilmesi, sonradan yapılacak itiraz, dava veya müzakere stratejisinin niteliğini doğrudan etkilemektedir.
01Yeni SaaS ürününün yayına çıkması
Bu aşamada süre, delil ve başvuru yolu birlikte değerlendirilmelidir.
02Kurumsal müşteri sözleşmesi
Bu aşamada süre, delil ve başvuru yolu birlikte değerlendirilmelidir.
03Veri işleme eki talebi
Bu aşamada süre, delil ve başvuru yolu birlikte değerlendirilmelidir.
04SLA ihlali
Bu aşamada süre, delil ve başvuru yolu birlikte değerlendirilmelidir.
05Kaynak kod teslimi uyuşmazlığı
Bu aşamada süre, delil ve başvuru yolu birlikte değerlendirilmelidir.
06Yatırım turu öncesi IP kontrolü
Bu aşamada süre, delil ve başvuru yolu birlikte değerlendirilmelidir.
Uygulamada Sıkça Karşılaşılan Durumlar
Aşağıdaki başlıklar, uygulamada dosyanın yönünü değiştirebilen ve ilk incelemede gözden kaçabilen riskleri özetlemektedir.
01IP devrinin belirsiz olması
Uygulamada bu başlık dosyanın yönünü değiştirebildiği için erken belge kontrolü gerektirmektedir.
02SLA metriklerinin ölçülememesi
Uygulamada bu başlık dosyanın yönünü değiştirebildiği için erken belge kontrolü gerektirmektedir.
03Veri işleyen sözleşmesi eksikliği
Uygulamada bu başlık dosyanın yönünü değiştirebildiği için erken belge kontrolü gerektirmektedir.
04Abonelik iptal akışının zor olması
Uygulamada bu başlık dosyanın yönünü değiştirebildiği için erken belge kontrolü gerektirmektedir.
05Açık kaynak lisans riski
Uygulamada bu başlık dosyanın yönünü değiştirebildiği için erken belge kontrolü gerektirmektedir.
06Kaynak kod escrow ihtiyacı
Uygulamada bu başlık dosyanın yönünü değiştirebildiği için erken belge kontrolü gerektirmektedir.
07Yetki ve hukuk seçimi belirsizliği
Uygulamada bu başlık dosyanın yönünü değiştirebildiği için erken belge kontrolü gerektirmektedir.
Analyses
All AnalysesBu alandaki analizler yakında eklenecektir.
Sık Sorulan Sorular
SaaS sözleşmesinde en önemli hükümler nelerdir?
Lisans kapsamı, SLA, veri güvenliği, ödeme, fesih ve sorumluluk sınırı özellikle incelenmelidir.
Yazılımın fikri hakkı kime ait olur?
Sözleşmedeki devir ve lisans hükümleri belirleyicidir; ödeme yapılması tek başına devir anlamına gelmeyebilir.
DPA hangi durumda gerekir?
Taraflardan biri diğer taraf adına kişisel veri işliyorsa veri işleme sözleşmesi gerekebilir.
Açık kaynak kod kullanımı risk yaratır mı?
Kullanılan lisansın türüne göre kaynak kod açıklama, atıf veya uyum yükümlülükleri doğabilir.
SLA ihlalinde müşteri tazminat isteyebilir mi?
Sözleşmedeki hizmet kredisi, sorumluluk sınırı ve zarar ispatı birlikte değerlendirilmelidir.
